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中国客新春境外游内容趋多元,体验游走热

新华社北京2月2日电 财经观察:中国客新春境外游内容日趋多元

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新华社记者

2018 年入冬至 2019 年 2 月 17 日,新疆天池景区接待游客 23
万人次,实现旅游经济收入 2.25 亿元。图为 2 月 17 日游客在该景区游玩。
新华社记者 沙达提摄

春节假期已逐渐成为国人出境游“黄金周”,大批中国“春节客”的到来也催生了境外消费新旺季。除了购买生活用品和奢侈品外,近年来中国游客越来越重视旅游消费的特色和品质。传统的海外“购物游”“观光游”,正不断扩展出“深度游”“个性游”“放松游”“猎奇游”“体检游”等多元旅游新内容。

近年来,每到冬天,很多南方人都喜欢到北方滑雪、看冰灯,甚至去北极看极光;同时,也有不少北方人爱上了海南的阳光沙滩、东南亚的热带海岛,甚至远赴南半球的澳大利亚过春节。这说明随着大众出游时代到来,人们出行意愿增强,反季节旅游逐渐成为一种时尚。

中国“春节客”的强大购买力给不少欧美商家带来了“非传统”销售旺季。从机场到酒店,从百货商场到奥特莱斯,很多消费场所都推出专门针对中国顾客的优惠活动,并布置了庆祝中国农历新年的装饰,打出春节“文化牌”招揽中国顾客。

日前,驴妈妈旅游网发布的《猪年春节出游总结报告》显示,春节期间 8
天以上的出境长线出游人次同比增长
23%。其中,受益于签证利好、行程短、直飞便利等因素,泰国依旧是国人出境游首选目的地。

“春节期间我们会迎来中国顾客高峰期。我们对此非常重视并做好准备,已在柜台和退税处都增加了人手,”法国老佛爷百货公司亚洲市场负责人亚辛·邦克里特利告诉新华社记者,“我知道中国人有在春节购买年货的习俗,并会给家人朋友带春节礼物。我们希望通过营造节日氛围提供更好服务,让我们最重要的国际顾客群——中国顾客感受到宾至如归。”

” 从 2019 年春节产品销售情况来看,旅游目的地呈现出‘一冷一热’趋势。”
众信旅游直客营销中心总经理王振玥接受经济日报记者采访时表示,人们越来越喜欢去冷的地方如南极、阿拉斯加、北欧、加拿大等地感受冰雪,或去温暖的地方如东南亚海岛等躲避寒冷。

受英镑贬值、签证程序简化,以及直飞航班增加等因素影响,近年来中国游客赴英旅游热情持续高涨。英国旅游局向记者提供的最新数据显示,预计2017年春节期间中国赴英游客的机票预订量比去年同期上涨87.7%。

值得关注的是,反季节出境游已成为 2018
年出境游的重要增长点。数据显示,2018 年驴妈妈平台反季节游人次同比上涨
55%。其中,毛里求斯、澳大利亚、南非、肯尼亚、新西兰等国最受中国游客青睐。据了解,为吸引中国游客,非洲国家不断推出签证利好政策。截至目前,非洲已有近
20
个国家和地区对中国游客实施免签或落地签政策,比如毛里求斯、摩洛哥、突尼斯等。

英国旅游局称,中国游客在英国平均停留时间为15夜,而其他海外游客仅为8夜。中国游客平均每次访英消费2174英镑,是其他国家游客平均消费额的三倍以上。统计数据还显示,每增加22名中国游客,即可为英国旅游业增加一个新工作岗位。

据介绍,受制于语言沟通障碍、地域风俗差异等原因,跟团游目前依然是出境游的主流方式。尤其是老年游客出境跟团游占比更接近九成;欧洲、美国、非洲等地长线游也多以跟团为主。

然而,随着中国游客消费变得愈加理性,再加上国内电商平台的海淘业务发展越来越好,中国游客出境游不再以“买买买”为唯一目标,而愿意花更多时间和金钱去体验当地文化和服务。参观博物馆、名校、酒庄,观看体育赛事,旅行摄影等更有深度、更个性化的主题旅游越来越受欢迎。

亚洲城手机客户端登录,随着人们消费观念更新,不仅是春节假期,消费者平日里也越来越愿意走出国门。中国旅游研究院数据显示,2018
年中国公民出境旅游人数达 1.4 亿人次,比上年同期增长
14.7%,继续保持全球最大出境游客源国地位。

除欧美“深度游”“个性游”之外,东南亚的“放松游”也日益火爆。来自北京的郭女士今年春节选择到菲律宾度假,她告诉记者:“如今出来旅游度假更注重放松和享受,对酒店环境、服务设施的要求高了很多,要享受SPA按摩,要体验当地特色项目等等。”

数据显示,2018 全年出境游客群中,”80 后 “”90 后 ”
依然是中坚力量,占比达六成。同时,越来越多家庭热衷于 ” 带娃看世界
“,出境亲子游市场爆发。据统计,2018 年家庭亲子游人次同比上涨
32%,最小萌娃仅 1 岁 2 个月就跟着父母游日本。随着 ” 两孩 ”
政策全面实施,2018 年同时带俩娃出境游人次同比翻倍。

来自山东的周女士告诉记者:“我觉得近年来国人海外消费的侧重点已不再是购物,而更注重兴趣,比如这次一起来的小伙伴都是过来考潜水证的。”


随着国人消费升级,价格敏感度不断降低,更加注重品质和服务,纯玩无购物的品质跟团游将更受追捧。”
驴妈妈出境事业部总经理邹庆龄表示,为更好满足游客出游需求,2018 年 11
月底驴妈妈旅游网创新推出了 ” 先游后付 ”
产品,即游客可享受先出游后付款的旅游新体验。

“告别寒冬,去非洲过大年”,近年来也成为越来越多中国游客的选择,非洲游逐渐从冷门走向大众。非洲国家不仅保留了自然生态的多样性,同时也保留了文化多样性,有着独特的民族风情与生活方式。“厌倦”了日韩欧美东南亚的中国游客开始将目光投向这片大陆,“猎奇游”成为新风尚。

据悉,为吸引顾客,各旅行社纷纷大幅下调了节后出游价格。节后长线出境游降幅多在
20%
左右;短线如泰国、越南、日本等热门目的地降幅更大,多数降幅都在三成以上,少数线路价格降幅甚至超过六成。
( 经济日报记者 吉蕾蕾 )

“目前国内客人在非洲进行最多的旅游项目当属坐着越野车的动物追寻之旅,”肯尼亚神奇非洲自然旅行公司创始人张仁全说。同时,在埃及、毛里求斯、塞舌尔、南非和摩洛哥等国开展的海岛风情游、沙漠文化游等项目也深受国人喜爱。

此外,“体检游”也成为中国人出境游的最新趋势。ABC旅行社负责赴日医疗体检服务的市场经理李雪敬介绍说,公司目前主推高端健康旅游项目,虽然含体检的套餐费用要1.58万至4.45万元人民币,但依然受中国游客欢迎。

李雪敬说,日本相关部门正在规范赴日体检就医市场。很多体检机构已提供中日双语表格。有的医院为了服务外国患者,雇用了很多外国人做职员,从事翻译等工作。(执笔记者:康逸,参与记者:张曼、温希强、钱铮、金正、李亚东、董成文、王羽)

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